TAM oferece acesso à internet e ligações de celular em voos

Serviço começou a ser testado hoje em uma aeronave da empresa

A TAM começou a testar hoje um serviço que permite fazer ligações de celular e acessar a internet durante os voos. Uma aeronave Airbus A321 da empresa foi escolhida para testar a tecnologia. Ela é usada em linhas que servem São Paulo (aeroporto de Guarulhos), Porto Alegre, Natal, Fortaleza e Recife.

Em entrevista ao iG, José Racowski, gerente de Unidades de Negócio da TAM e gestor do projeto, disse que o serviço será implementado em mais três aeronaves no início do próximo ano. "O Airbus A321 faz as rotas nacionais mais longas da empresa. Queremos testar o serviço em outros tipos de rota e em outros aeroportos para avaliar melhor a opinião dos passageiros".

A partir de hoje, o prazo de testes do serviço é de um ano. Após esse período, a TAM avaliará se o serviço será expandido para toda a frota de aeronaves da empresa.

Clima não afeta uso do sistema

O acesso à internet e a chamadas telefônicas a partir dos aviões da TAM não sofre interferências climáticas, segundo a Arycom, empresa responsável pelo fornecimento da comunicação entre o avião e os satélites. "Nosso sistema opera na Banda L, que não sofre interferências de fenômenos naturais como chuva e neve", disse em entrevista ao iG o CEO da companhia, Svante Hjorth.

Limite de chamadas

O sistema que fornece o acesso à internet e a ligações de celular permite que até oito pessoas façam chamadas telefônicas simultaneamente. "Caso um nono passageiro tente fazer uma chamada, ele será colocado em espera", diz Racowski, da TAM.

Não há limite de uso para envio de mensagens SMS, MMS e acesso à internet. Nesses casos todos os passageiros podem acessar os serviços simultaneamente. O custo dos serviços virá na conta telefônica do passageiro e variará de acordo com a operadora.

O acesso à internet é feito por meio de uma conexão GPRS única, compartilhada entre os passageiros. A velocidade máxima dessa conexão é 432 Kbps. "Essa capacidade pode ser ampliada, mas não a ponto de se chegar à velocidade de conexões 3G", explica Racowski. As conexões 3G oferecem velocidades que costumam ficar em torno de 1 Mbps.

Parceria

O acesso a internet e ligações telefônicas em voos da TAM foi desenvolvido em parceria com a OnAir. A empresa fornece esse tipo de tecnologia para empresas áreas de todo o mundo. Na América Latina, a TAM foi a primeira a implementar a tecnologia. A TAM e a OnAir começaram a trabalhar no projeto há dois anos.

Segurança

Segundo Racowski, todas as medidas foram tomadas para que o acesso a redes de celular não interferisse no funcionamento dos sistemas do avião. "A rede GSM que gerencia as comunicações no avião é absolutamente controlada e tem potência limitada. Por isso, não interefere de forma alguma nos sistemas de navegação da aeronave", afirma.

Fonte: IG